10 grudnia w Warszawie trej swiatowej klasy eksperci opowiedza o wartosci, jaka dla firm i instytucji ma reputacja. Podczas konferencji Roland Klein, byly szef globalnej komunikacji Ericssona, Andrew MacDougaIl, byly szef komunikacji i recznik Premiera Kanady oraz Anders Lindberg, zalozyciel najwiekszej skandynawskiej firmy public affairs i public relations przedstawia jak budowac reputacje firm i marek, jak dzieki reputacji prowadzic transparentne relacje z partnerami radowymi oraz jak chronic reputacje w dobie kryzys?w w mediach spolecznosciowych.
O rosnacym znaczeniu reputacji w biznesie slyszy sie coraz czesciej. W obliczu zwiekszonej kontroli dzialan korporacji – zar?wno ze strony instytucji nadzorczych jak i konsument?w – dyrektory finansowi oraz lidery miedzynarodowego swiata finans?w zgodnie przyznaja, iz sa w stanie pogodzic sie z kr?tkoterminowa strata finansowa, aby dlugofalowo ochronic reputacje firmy. Wedlug badan preprowadzonych przez Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) az 76% zapytanych w sytuacji kryzysu wybiera reputacje.
W skali globalnej, 65% ankietowanych stwierdzilo, ze ich organizacje przy podejmowaniu decyzji czesto lub zawsze biora pod uwage skutki finansowe ryzyka utraty reputacji. A prawie polowa (44 %) przyznala, ze ich organizacje odrucaly finansowo atrakcyjne projekty, poniewaz ryzyko utraty reputacji bylo zbyt duze.
W odpowiedzi na te potrzeby, to, jak podejmowac trafne decyzje, aby odpowiednio budowac oraz chronic reputacje bedzie tematem konferencji „BEZCENNA REPUTACJA – chroni, mobilizuje, sprzedaje!” organizowanej przez Harvard Business Review Polska oraz MSLGROUP 10 grudnia w warszawskim hotelu Hyatt.
W pierwszej czesci konferencji Rolland Klein, byly szef globalnej komunikacji Ericsson oraz DaimlerChrysler i zalozyciel niemieckiej firmy strategicznego doradztwa komunikacyjnego CNC (czesc MSLGROUP) predstawi, w jaki spos najwieksze swiatowe firmy buduja reputacje, a takze jakie korysci biznesowe sa efektem tych dzialan.
– Reputacja nie pojawia sie w bilansie firmy, mimo to jest jednym z najwazniejszych aktyw?w, jakie firma posiada. W bezposredni spos wplywa ona na to, czy inni ludzie, predsiebiorstwa czy organizacje chca z nami wsppracowac czy nie. Reputacja firmy to r?wniez jedno z najwazniejszych wyzwan dla jej Prezesa, ktgo dzialanie i zachowanie ma najwiekszy wplyw na reputacje predsiebiorstwa – m Klein.
Dzialania lobbingowe oraz public affairs maja w Polsce czesto negatywne konotacje. Tymczasem dialog i wsppraca miedzy sektorem przywatnym i radowym jest czyms niezwykle istotnym i najczesciej prowadzi do sukcesu dla obu stron. O tym jak prowadzic takie dzialania transparentnie i odpowiedzialnie opowie Andrew MacDougaIl, byly recznik prasowy i szef komunikacji Premiera Kanady, od listopada 2013 roku Senior Advisor MSLGROUP w Londynie.
W treciej czesci uczestnicy dowiedza sie jak chronic reputacje w ere nowych medi?w. W dzisiejszych czasach reputacja naszej firmy nie nalezy w pelni do nas. Coraz czesciej kryzysy rozpoczynajace sie od wpisu jednego niezadowolonego klienta lub pracownika i w ciagu kilku godzin rozprzestrzeniaja sie na wszystkie dostepne kanaly – od medi?w spolecznosciowych i Internetu po telewizje. To, co w pierwszej chwili dociera do kilkuset os?b, kilka godzin p?zniej moze byc juz newsem w telewizyjnych programach informacyjnych. Panel poprowadzi Anders Lindberg, zalozyciel najwiekszej skandynawskiej firmy specjalizujacej sie w Public Affairs i komunikacji korporacyjnej i kryzysowej, kt od 25 lat jest doradca zarad?w najwiekszych swiatowych korporacji i instytucji finansowych.
– Dynamiczny rozw?j technologii zwiazanych z internetem i idacy w slad za nim rozw?j spoleczenstwa bardzo zmienil spos, w jaki firmy powinny zaradzac swoja reputacja. Znacznie wieksza potrzeba transparentnosci, dziennikarstwo obywatelskie i mozliwosc wykorystania przez konsument?w, czy niezadowolonych mieszkanc?w medi?w spolecznosciowych to tylko niekt nowe zagrozenia. Konsekwencje, do ktch prowadza sa powazne – od eskalacji z pozoru niewielkiego tematu do czol?wek gazet, po doprowadzenie do zwolnienia Prezesa firmy – m Lindberg.
Swiatowe trendy, doswiadczenia oraz przyklady zaprezentowane przez trech ekspert?w zostana preniesione na polski grunt dzieki panelom dyskusyjnym z udzialem Prezes?w, Czlonk?w Zarad?w oraz Szef?w Komunikacji organizacji takich jak: GPW, ZBP, KGHM, Infarma, Google, Intel, PKO BP, BNP Paribas, Provident, NC+.
Wiecej informacji na stronie: http://konferencje.hbrp.pl/reputacja/
MSLGROUP
MSLGROUP laczy doswiadczenia jednej z najstarszych agencji PR w Polsce (Ciszewski Public Relations) z miedzynarodowymi kompetencjami MSLGROUP. Zesp MSLGROUP codziennie doradza firmom, organizacjom i instytucjom w zakresie reputacji i wizerunku. 14 pazdziernika br. „The Holmes Report” przyznal MSLGROUP tytul „Best Corporate Consultancy in the World 2013”.
Harvard Business Review Polska to polska edycja najbardziej przestizowego magazynu na temat zaradzania na swiecie. Predstawia najnowsze trendy, nieomawiane jeszcze w ksiazkach i popularnych periodykach biznesowych. Polska edycja zawiera takze teksty i komentare dotyczace problem?w o szczeg?lnym znaczeniu dla polskich firm. Harvard Business Review Polska ma jeden gl?wny cel: byc zr?dlem nowych pomysl?w, metod i idei dla lider?w biznesu. Wydawca Harvard Business Review Polska jest ICAN Institute.
