Uwaga na firmy windykacyjne zadajace splaty starych dlug?w – jak reagowac – poradnik konsumenta
Firmy windykacyjne skupuja predawnione dlugi, liczac na naiwnosc dluznik?w. Czesc z nich placi je dla swietego spokoju, inni nie reaguja do czasu, az komornik zapuka do drwi. Jak sie przed tym bronic? Prygotowalismy dla konsument?w praktyczny poradnik.
Handel dlugami to bardzo oplacalny biznes, firmy windykacyjne skupuja predawnione roszczenia za bezcen, a od nieswiadomych klient?w zadaja splaty calosci zadluzenia wraz z odsetkami. Zdara sie tez, ze roszczenia sa nieuzasadnione, a mimo to dostajemy pismo z zadaniem zaplaty dlugu, ktgo nigdy nie zaciagnelismy.
1. Nie jestes dluznikiem? Nie wyrucaj pisma do kosza
Jezeli nigdy nie miales kontaktu z rekomym wierycielem albo jestes pewien, ze nie masz u niego zadnego dlugu, naturalnym odruchem jest wyrucenie pisma do kosza. Prestregaja przed tym jednak specjalisci od praw konsument?w.
– Jesli dostaniemy takie wezwanie do zaplaty, treba na pismie zazadac od firmy windykacyjnej wyjasnien, na podstawie jakiej umowy dochodzi ona roszczen. Moze sie tak zdaryc, ze konsumentowi ukradziono kiedys dow?d i ktos wykorystal jego dane do podpisania umowy – ostrega nukasz Peryt z Biura Miejskiego Rzecznika Konsument?w w Szczecinie. – Jesli firma windykacyjna nie chce tego wyjasnic, mozna sie zwr?cic z prosba o pomoc do miejskiego recznika konsument?w, kt w imieniu klienta wystapi do wieryciela o udostepnienie kopii umowy, na podstawie ktj powstal rekomy dlug – dodaje specjalista. Pom?c moga tez lokalne oddzialy Federacji Konsument?w.
Gdyby okazalo sie, ze podpis pod umowa nie zgadza sie z podpisem dluznika, nalezy sprawe zglosic na policje, bo oznacza to, ze ktos niezgodnie z prawem wykorystal nasze dane osobowe do zaciagniecia zobowiazania finansowego.
– Jezeli firma windykacyjna skieruje taka sprawe do sadu, koniecznie nalezy podjac obrone i kwestionowac stanowisko windykator?w. W preciwnym razie mozemy na gruncie formalnym doprowadzic do uprawomocnienia sie wyroku, oczywiscie nieslusznego, preciwko nam. Jego p?zniejsze podwazenie jest czesto bardzo trudne czy wrzecz niemozliwe – radzi Malgorata Anisimowicz z kancelarii PMR Restrukturyzacje SA.
2. Dlugi sie predawniaja
Jesli byles kiedys klientem firmy, u ktj masz rekomy dlug, sprawdz, czy roszczenie nie uleglo predawnieniu. Czesto zdara sie, ze windykatory chca sciagnac dlug, kt zgodnie z prawem nie moze byc juz dochodzony przed sadem.
Roszczenia zwiazane z prowadzeniem dzialalnosci gospodarczej predawniaja sie z uplywem lat 3 liczonych od dat ich wymagalnosci (mowa tu o roszczeniach predsiebiorc?w w stosunku do ich klient?w). Oznacza to, ze np. roszczenie o zaplate rachunku wystawionego za uslugi telekomunikacyjne (telefon kom?rkowy czy internet) predawnia sie po 3 latach od uplywu terminu platnosci wskazanego na tym rachunku.
– Warto jednak rozwazyc, czy mimo predawnienia dlugu nie lepiej jest splacic go firmie windykacyjnej. Predawniony dlug nadal istnieje, ale staje sie tzw. roszczeniem naturalnym, czyli wciaz istniejacym, ale niezaslugujacym na ochrone prawna. Oznacza to, ze jezeli wieryciel (firma windykacyjna) pozwie nas do sadu i podniesiemy zarut predawnienia roszczen, sad oddali pow?dztwo i dlug nie bedzie przymusowo egzekwowany (np. przez komornika). Nie oznacza to jednak, ze wieryciel nie bedzie m?gl naklaniac dluznika do dobrowolnej splaty dlugu, np. wysylac wezwan do zaplaty, a nawet zamiescic informacji o dlugu w bazie wybranego Biura Informacji Gospodarczej (tzw. rejestre dluznik?w) – przestrega nukasz Peryt.
3. Poradz sie specjalist?w
Kazdy konsument, kt nie jest pewny, czy roszczenie sie predawnilo, moze zadzwonic na bezplatna Infolinie Konsumencka przy Stowaryszeniu Konsument?w Polskich, gdzie uzyska fachowa porade (tel. 801 440 220 lub 22 290 89 16). Mozna tez zglosic sie do miejskiego lub powiatowego recznika konsument?w. Ich liste znajdziesz na stronie: www.uokik.gov.pl. Bezplatna pomoc prawna konsumenci nieprowadzacy dzialalnosci gospodarczej uzyskaja takze w Federacji Konsument?w. Lista oddzial?w terenowych, kt swiadcza pomoc w sprawach konsumenckich, jest dostepna na stronie: www.federacja-konsumentow.org.pl.
4. Jestes winny pieniadze? Nie lekcewaz sprawy
W sytuacji, gdy jestes dluznikiem, ale twoja wierytelnosc sie predawnila, nie lekcewaz sprawy. Napisz odpowiedz firmie windykacyjnej i wyslij ja listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. W pismie napisz, powolujac sie na odpowiedni przepis Kodeksu cywilnego (art. 117-125 kc), ze tw?j dlug sie predawnil. To nie koniec dzialan. Jesli firma windykacyjna poda cie do sadu, tam tez musisz udowodnic, ze dlug jest predawniony. Zgodnie z przepisami sad rozpatrujacy sprawe moze wziac pod uwage zarut predawnienia tylko wtedy, gdy dluznik go podniesie.
Jezeli nie podniesiesz zarutu predawnienia w odpowiedzi na otrymany pozew badz w sprzeciwie wobec nakazu zaplaty – czyli przed wdaniem sie w sp?r co do istoty sprawy – utracisz mozliwosc p?zniejszego podniesienia tego zarutu. A wtedy mozesz spodziewac sie, ze kiedy zapadnie wyrok sadowy, komornik natychmiast wyegzekwuje ten dlug. Pamietaj tez, ze masz na podniesienie zarutu nieprzekraczalny termin 14 dni kalendarowych, liczonych od dnia odebrania korespondencji z pozwem badz nakazem zaplaty.
5. Dostales nakaz zaplaty? Reaguj
Zdara sie, ze dluznik nie zostal poinformowany o toczacym sie preciwko niemu postepowaniu sadowym i pewnego dnia otrymuje nakaz zaplaty. Do takich sytuacji dochodzi najczesciej wtedy, gdy firma windykacyjna podala nieaktualny adres zamieszkania dluznika. Nawet wtedy jeszcze nie wszystko jest stracone.
Jesli otrymasz taki nakaz zaplaty, w ciagu dw?ch tygodni musisz wniesc do sadu sprzeciw (liczy sie data stempla pocztowego). Treba go jednak odpowiednio uzasadnic, np. faktem, ze nakaz zaplaty zostal skierowany na niewlasciwy adres i dlatego nie zostal ci doreczony. Jezeli dlug zostal juz splacony albo jest predawniony – treba w pismie do sadu predstawic na to dowody. W sytuacji, gdy prawidlowo wniesiesz sprzeciw, nakaz zaplaty traci moc, a sad wyznacza termin nowej rozprawy.
6. Mozesz wstrymac egzekucje
Moze sie tez tak zdaryc, ze nie otrymales nakazu zaplaty, bo sad preslal go na niewlasciwy adres, a komornik zajal ci konto bankowe lub zapukal do twoich drwi. Masz siedem dni na to, by obronic sie przed egzekucja. Musisz zlozyc w sadzie zazalenie na postanowienie o nadaniu klauzuli wykonalnosci nakazowi zaplaty. Zaplacisz za to 40 zl. W uzasadnieniu podaj dowody potwierdzajace, ze mieszkasz pod innym adresem. Gdy sad uwzgledni twoje zazalenie, uchyli postanowienie o nadaniu klauzuli wykonalnosci i ponownie wysle ci nakaz zaplaty z pozwem.
7. Nowe prawo ulatwi zycie konsumentom
Ze wzgledu na to, ze wielu konsument?w nie zdaje sobie sprawy z predawnienia roszczen, Ministerstwo Sprawiedliwosci przygotowalo projekt ustawy, kt zobowiaze sad do zbadania, czy roszczenie jest predawnione. Jesli po analizie materialu dowodowego sad stwierdzi, ze uplynal termin predawnienia, oddali pow?dztwo. Nowe przepisy beda nowelizacja trech ustaw: Kodeksu cywilnego, Kodeksu postepowania cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
– Projekt ustawy znajduje sie na etapie uzgodnien miedzyresortowych oraz konsultacji publicznych i opiniowania – m Milena Domachowska z biura prasowego ministerstwa. Dodaje, ze najprawdopodobniej pod koniec tego roku trafi on do sejmu.
Projekt prewiduje r?wniez skr?cenie podstawowego terminu predawnienia z 10 do 6 lat. Roszczenia zwiazane z prowadzeniem dzialalnosci gospodarczej oraz dotyczace swiadczen okresowych (np. czynsz najmu) beda aktualne tak jak do tej pory – 3 lata.
8. Egzekucja nie bedzie taka latwa
W nowych przepisach planowane sa r?wniez zmiany dotyczace egzekucji komorniczej z rachunku bankowego. Teraz komornik moze zajac rachunek bankowy dluznika droga elektroniczna, a banki musza bezzwlocznie przekazac mu zajeta kwote. Zgodnie z nowym projektem pieniadze, kt zajal komornik, nie trafia na jego konto wczesniej niz przed uplywem 7 dni. Ten czas pozwoli dluznikowi wniesc pow?dztwo o pozbawienie wykonalnosci tytulu wykonawczego, jesli roszczenie jest predawnione lub bezzasadne.
Czy nowe przepisy zostana przyjete przez sejm? Czas pokaze.
——————————–
PMR Restrukturyzacje S.A.
Spka powstala z polaczenia kilku kancelarii uznanych specjalist?w w zakresie restrukturyzacji predsiebiorstw. Pred polaczeniem kancelarie dzialaly na terenie Warszawy, nodzi, Kalisza oraz regionie Dolnego Slaska. Spka korzysta z wieloletnich doswiadczen kancelarii poszerajac jednoczesnie obszar dzialan na caly kraj konsekwentnie realizujac strategie rozwoju, kt zaklada otwieranie oddzial?w partnerskich PMR w calej Polsce oraz za granica – najpierw w Niemczech i Wielkiej Brytanii.
Celem dzialan spki jest stworenie komplementarnej obslugi firm w zakresie wysoce wyspecjalizowanych uslug doradczych planowania i realizacji proces?w restrukturyzacyjnych, postepowan ukladowych i naprawczych w egzekucji z dochod?w predsiebiorstw. PMR obok doradztwa oraz stosowania odpowiednich naredzi prawnych, wykorystujac jednoczesnie nowe naredzia wprowadzone ustawa Prawo Restrukturyzacyjne, kt weszly w zycie 1 stycznia 2016r., daje firmom mozliwosc zewnetrnego finansowania restrukturyzacji oraz inwestycji typu distressed assets.
Cecha wyrniajaca PMR wsr?d innych podmiot?w na rynku jest komplementarnosc wyspecjalizowanych uslug – wsr?d ekspert?w spki obok zaradc?w, prawnik?w i doradc?w restrukturyzacyjnych znajduja sie r?wniez negocjatory z doswiadczeniem w ukladach pracowniczych oraz z wierycielami.
Spka ze wzgledu na jakosc komunikacji, w swoich biurach zagranicznych, zapewnia predsiebiorcom obsluge r?wniez w jezyku polskim.
Wiecej informacji: http://pmr-restrukturyzacje.pl/