Pandemia nie zatrzymaÅ‚a rozwoju sieci Biedronka, która otworzy w tym roku okoÅ‚o 100 sklepów i zamierza postawić wiÄ™kszy akcent na cyfryzacjÄ™, m.in. uruchamiajÄ…c nowÄ… aplikacjÄ™ mobilnÄ…. Mimo pandemii i zmiany nawyków konsumenckich sieć handlowa odnotowaÅ‚a w zeszÅ‚ym roku wzrost sprzedaży i zysków – poinformowaÅ‚a grupa Jeronimo Martins.
Pandemia postawiÅ‚a nowe wyzwania przed branżą handlu detalicznego. Po pierwsze, zmieniÅ‚a zwyczaje zakupowe Polaków – poczÄ…wszy od tego, jakie produkty wybierajÄ…, a skoÅ„czywszy na tym, jak czÄ™sto i jak duże robiÄ… zakupy. Kryzys zwiÄ…zany z COVID-19 odbiÅ‚ siÄ™ też negatywnie na sytuacji finansowej konsumentów. Zmniejszenie dochodów, wzrost bezrobocia i ogólny brak stabilnoÅ›ci skÅ‚oniÅ‚y wielu z nich do zmniejszenia wydatków. Dodatkowym wyzwaniem byÅ‚a logistyka i organizacja pracy sklepów w czasie wprowadzanych przez rzÄ…d obostrzeÅ„, takich jak konieczność zachowania Å›cisÅ‚ego reżimu sanitarnego i ograniczenia w przepÅ‚ywie klientów.
– SprostaliÅ›my trudnym okolicznoÅ›ciom i byliÅ›my tak blisko naszych klientów, pracowników i dostawców – zwÅ‚aszcza drobnych producentów, dostarczajÄ…cych produkty pierwszej potrzeby – jak jeszcze nigdy wczeÅ›niej. W 2021 rok wchodzimy ze wzmocnionym przekonaniem, że sieci należące do naszej grupy umiejÄ… szybko i skutecznie reagować na wyzwania zwiÄ…zane z pandemiÄ… – powiedziaÅ‚ podczas konferencji prasowej Pedro Soares dos Santos, prezes zarzÄ…du grupy Jeronimo Martins. – PozostaliÅ›my liderem rynku, cen i kosztów.
Szereg rynkowych trudnoÅ›ci nie zachwiaÅ‚ pozycjÄ… sieci Biedronka, która w 2020 roku odnotowaÅ‚a wzrost zarówno sprzedaży, jak i zysków – pokazujÄ… wyniki opublikowane przez jej wÅ‚aÅ›ciciela, portugalskÄ… grupÄ™ Jeronimo Martins. W ubiegÅ‚ym roku sklepy tej sieci odwiedzaÅ‚o Å›rednio ok. 4 mln klientów dziennie. Biedronka zwiÄ™kszyÅ‚a sprzedaż do poziomu 13,5 mld euro (59,8 mld zÅ‚), co stanowiÅ‚o wzrost o 6,7 proc. w euro i o 10,4 proc. w zÅ‚otych. Z kolei EBITDA (zysk przed potrÄ…ceniem podatków, odsetek od kredytów itp.) wzrosÅ‚a do 1,25 mld euro, notujÄ…c poprawÄ™ o 9,3 proc. w zÅ‚otych. Oznacza to, że w ubiegÅ‚ym roku Biedronka wypracowaÅ‚a prawie 70 proc. caÅ‚kowitej sprzedaży Jeronimo Martins i aż 88 proc. EBITDA portugalskiej grupy. UdziaÅ‚ sieci w polskim rynku wzrósÅ‚ o 1,6 pkt proc., do 25,7 proc. W ponad 1100 sklepach sieci funkcjonuje również już aż 3750 kas samoobsÅ‚ugowych.
Jak ocenia prezes Jeronimo Martins, w tym roku będzie możliwe utrzymanie przez Biedronkę marży EBITDA pomimo presji wynikającej z wprowadzenia od stycznia br. podatku handlowego.
– Ten podatek nie jest dla nas zaskoczeniem. WiedzieliÅ›my, że prÄ™dzej czy później siÄ™ pojawi i przygotowywaliÅ›my siÄ™ do tego – mówiÅ‚ Pedro Soares dos Santos.
Sieć Biedronka szybko zareagowaÅ‚a na pandemiÄ™, wydÅ‚użajÄ…c godziny pracy swoich sklepów i uruchamiajÄ…c dostawy zakupów do domu we wspóÅ‚pracy z partnerem logistycznym Glovo. Na koniec 2020 roku usÅ‚uga dostÄ™pna byÅ‚a już w 28 miastach Polski – nie tylko w dużych aglomeracjach takich jak Warszawa, PoznaÅ„, WrocÅ‚aw czy Trójmiasto – lecz także w tych mniejszych jak Kielce czy Opole.
– JesteÅ›my zadowoleni z partnerstwa, które rozwijamy z Glovo. Jako sprzedawcy detaliczni skupiamy siÄ™ na sklepach stacjonarnych, ale prawdÄ… jest, że ewolucja spoÅ‚eczeÅ„stwa i potrzeby mÅ‚odego pokolenia zwiÄ™kszajÄ… możliwoÅ›ci w kanale online’owym – wskazaÅ‚ Luis Araujo, dyrektor generalny sieci Biedronka. – Chcemy rozwijać tÄ™ usÅ‚ugÄ™ na kolejne obszary i uatrakcyjniać asortyment dostÄ™pny online. Liczba zamówieÅ„ wzrasta, ale roÅ›nie również nasza wydajność w tym zakresie.
Biedronka zamierza postawić na wiÄ™kszÄ… cyfryzacjÄ™, żeby zwiÄ™kszyć efektywność swojego modelu biznesowego. Sieć wprowadzi m.in. nowÄ… wersjÄ™ aplikacji mobilnej, w której bÄ™dzie dostÄ™pna cyfrowa wersja karty Moja Biedronka. DziÅ› korzysta z niej już ponad 10 mln użytkowników.
– Polski konsument jest wymagajÄ…cy, podchodzÄ…cy z zaufaniem do marek wÅ‚asnych i wrażliwy na ceny. Dlatego najważniejsze jest teraz dla nas wzmocnienie naszej pozycji, oferty i oczywiÅ›cie postÄ™p w cyfryzacji firmy, napÄ™dzanie projektów transformacyjnych, żeby wzmocnić nasz model biznesowy i zbliżyć siÄ™ do klientów – mówiÅ‚ Luis Araujo.
Mimo ogólnorynkowych trudnoÅ›ci w zeszÅ‚ym roku grupa Jeronimo Martins nie wstrzymaÅ‚a też inwestycji w rozwój Biedronki. W tym okresie zainwestowaÅ‚a w sieć 302 mln euro, poddajÄ…c modernizacji 267 sklepów i otwierajÄ…c 129 nowych. W efekcie ich caÅ‚kowita liczba wzrosÅ‚a już do 3115. Na BiedronkÄ™ przypadÅ‚o aż 2/3 (ponad 64 proc.) wszystkich inwestycji w ramach caÅ‚ej grupy.
Podobnie bÄ™dzie też w tym roku, bo Jeronimo Martins planuje nakÅ‚ady inwestycyjne w wysokoÅ›ci ok. 700 mln euro, z czego 60 proc. bÄ™dzie przeznaczone wÅ‚aÅ›nie na rozwój Biedronki. JM zamierza otworzyć okoÅ‚o 100 nowych sklepów tej sieci (50 standardowych i 50 maÅ‚oformatowych) oraz zmodernizować ok. 250–300 kolejnych.
Biedronka to najwiÄ™kszy biznes grupy Jeronimo Martins, do której należą m.in. sieci handlowe: Pingo Doce w Portugalii, Ara w Kolumbii oraz drogerie Hebe w Polsce.