Data publikacji: 2017-08-31
Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Jakie są najważniejsze elementy i aspekty obsługi Klienta HEG?
Kategoria: BIZNES, Konsument
Najważniejsze elementy i aspekty obsługi Klienta w Hermes Energy Group S.A.
Ewelina Guzek, Kierownik Działu Obsługi Klienta i Windykacji Hermes Energy Group S.A.
– Firma HEG zapewnia indywidualnÄ… obsÅ‚ugÄ™ swoim Klientom tuż po zakoÅ„czonym procesie zmiany sprzedawcy. Oznacza to, że od momentu kiedy rozpoczynamy dostawÄ™ paliwa gazowego, Klient ze wszelkimi pytaniami dotyczÄ…cymi swojej umowy może zwrócić siÄ™ do dedykowanego pracownika, który pomoże w każdej z tych kwestii. Dodatkowo posiadamy spersonalizowane narzÄ™dzie internetowe, które pozwala na sprawnÄ… i szybkÄ… obsÅ‚ugÄ™ bez koniecznoÅ›ci kontaktu z opiekunem.Â
Nadmienię, że HEG w przypadku obsługi Klienta nie korzysta z usług firm zewnętrznych, tak aby zapewnić jak najwyższy poziom obsługi.
Â
YouTube:Â https://www.youtube.com/watch?v=qT-opp4n2ss
Twitter:Â twitter.com/HEG_Gaz
Facebook:Â facebook.com/HegPL
Â
źródło: Biuro Prasowe
Załączniki:
Hashtagi: #BIZNES #Konsument