Drodzy Widzowie,
w zwiazku z druga fala pandemii i podjeciem krok?w majacych na celu ograniczenie rozprzestrzeniania sie wirusa SARS-CoV-2, Rzadowy Zesp?l Zarzadzania Kryzysowego zdecydowal o czasowym zamknieciu dla publicznosci instytucji kultury.
Dlatego z przykroscia informujemy, ze wszystkie wydarzenia zaplanowane w okresie od 7 do 29 listopada 2020 przez Teatr Polonia i Och-Teatr sa odwolane.
Biura i kasy biletowe teatr?w do 29 listopada br. wlacznie beda nieczynne. Kasy beda obslugiwaly widz?w jedynie mailowo ([email protected], [email protected]) od poniedzialku do soboty w godz. 11:00-19:00, w niedziele w godz. 12:00-17:00.
Zasady wymiany i zwrotu bilet?w na odwolane przedstawienia:
– Widzowie, kt?rzy zakupili bilety online za posrednictwem internetowego serwisu Bilety24, zostana poinformowani mailowo o nowym terminie wydarzenia oraz otrzymaja wytyczne dotyczace dokonania ewentualnego zwrotu (bedzie mozna go dokonac w ciagu 7 dni od otrzymania powiadomienia),
– w przypadku wydarzen, kt?rych nowych termin?w nie bedziemy mogli zaproponowac, zwroty srodk?w za bilety zakupione za posrednictwem internetowego serwisu Bilety24, nastapia automatycznie ta sama droga, kt?ra zostala dokonana platnosc (przelew bankowy, BLIK, karta kredytowa), do 180 dni. Kazdy zwrot poprzedzany jest informacja wysylana na adres podany podczas zakupu bilet?w,
– Widz?w, kt?rzy zakupili bilety w kasie, prosimy o kontakt pod adresami mailowymi: [email protected] lub [email protected]. Bilety zakupione w kasie takze zostana przeniesione na nowe terminy (zestawienia alternatywnych termin?w: Teatr Polonia oraz Och-Teatr). Ewentualnego zwrotu bilet?w bedzie mozna dokonac do dw?ch dni przed nowym terminem wydarzenia,
– w przypadku wydarzen, kt?rych nowych termin?w nie bedziemy mogli zaproponowac, Widzowie, kt?rzy zakupili bilety bezposrednio w kasie, maja prawo dokonania zwrotu lub wymiany na inne wydarzenie do konca 2020 roku,
– zrealizowanie zwrotu naleznosci za bilety zakupione w kasach teatr?w mozliwe jest r?wniez przelewem na podstawie przeslanego maila z dyspozycja zwrotu wraz z danymi do przelewu oraz skanem blankietu biletowego lub paragonu za zakupione bilety,
– otrzymanie zwrotu naleznosci za bilety got?wka mozliwe bedzie w kasach, po ich powt?rnym otwarciu, za okazaniem blankietu biletowego.
O kolejnych zmianach bedziemy informowac Panstwa na biezaco. Prosimy sledzic nasze strony internetowy oraz profile na Facebooku.
Wierzymy, ze czas rozlaki minie szybko i niedlugo zn?w bedziemy mogli goscic Panstwa w teatrach Fundacji Krystyny Jandy Na Rzecz Kultury. Zostancie z nami!
Serdecznie pozdrawiamy.
dostarczyl infoWire.pl
