Drodzy Widzowie,
w zwiazku z druga fala pandemii i podjeciem krok?w majacych na celu ograniczenie rozprzestrzeniania sie wirusa SARS-CoV-2, Rzadowy Zesp Zaradzania Kryzysowego zdecydowal o czasowym zamknieciu dla publicznosci instytucji kultury.
Dlatego z przykroscia informujemy, ze wszystkie wydarenia zaplanowane w okresie od 7 do 29 listopada 2020 przez Teatr Polonia i Och-Teatr sa odwolane.
Biura i kasy biletowe teatr?w do 29 listopada br. wlacznie beda nieczynne. Kasy beda obslugiwaly widz?w jedynie mailowo ([email protected], [email protected]) od poniedzialku do soboty w godz. 11:00-19:00, w niedziele w godz. 12:00-17:00.
Zasady wymiany i zwrotu bilet?w na odwolane predstawienia:
– Widzowie, kt zakupili bilety online za posrednictwem internetowego serwisu Bilety24, zostana poinformowani mailowo o nowym terminie wydarenia oraz otrymaja wytyczne dotyczace dokonania ewentualnego zwrotu (bedzie mozna go dokonac w ciagu 7 dni od otrymania powiadomienia),
– w przypadku wydaren, ktch nowych termin?w nie bedziemy mogli zaproponowac, zwroty srodk?w za bilety zakupione za posrednictwem internetowego serwisu Bilety24, nastapia automatycznie ta sama droga, kt zostala dokonana platnosc (prelew bankowy, BLIK, karta kredytowa), do 180 dni. Kazdy zwrot popredzany jest informacja wysylana na adres podany podczas zakupu bilet?w,
– Widz?w, kt zakupili bilety w kasie, prosimy o kontakt pod adresami mailowymi: [email protected] lub [email protected]. Bilety zakupione w kasie takze zostana preniesione na nowe terminy (zestawienia alternatywnych termin?w: Teatr Polonia oraz Och-Teatr). Ewentualnego zwrotu bilet?w bedzie mozna dokonac do dw?ch dni przed nowym terminem wydarenia,
– w przypadku wydaren, ktch nowych termin?w nie bedziemy mogli zaproponowac, Widzowie, kt zakupili bilety bezposrednio w kasie, maja prawo dokonania zwrotu lub wymiany na inne wydarenie do konca 2020 roku,
– zrealizowanie zwrotu naleznosci za bilety zakupione w kasach teatr?w mozliwe jest r?wniez prelewem na podstawie preslanego maila z dyspozycja zwrotu wraz z danymi do prelewu oraz skanem blankietu biletowego lub paragonu za zakupione bilety,
– otrymanie zwrotu naleznosci za bilety got?wka mozliwe bedzie w kasach, po ich powt?rnym otwarciu, za okazaniem blankietu biletowego.
O kolejnych zmianach bedziemy informowac Panstwa na biezaco. Prosimy sledzic nasze strony internetowy oraz profile na Facebooku.
Wierymy, ze czas rozlaki minie szybko i niedlugo zn?w bedziemy mogli goscic Panstwa w teatrach Fundacji Krystyny Jandy Na Rzecz Kultury. Zostancie z nami!
Serdecznie pozdrawiamy.
dostarczyl infoWire.pl
