Data publikacji: 2019-11-27
Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Kupujący i oszuści kochają Black Friday oraz Cyber Monday
Kategoria: BIZNES, Konsument
• Spredaż podczas międzynarodowych świąt zakupowych rośnie nawet dziesięciokrotnie , a co czwarty Polak poluje na okazje już tylko online . • Równocześnie, liczba oszustw rośnie wówczas nawet o 18 procent – dlatego tym ważniejszy jest wybór sprawdzonej metody płatności.
Popularność Black Friday (Czarnego Piątku) i Cyber Monday (Cyber Poniedziałku) w Europie wciąż rośnie – już 95 proc. badanych Polaków wie o istnieniu takiego dnia. Dla jednej treciej konsumentów z Generacji Z (18 – 24 lat) i pokolenia millennialsów (25 – 40 lat) zakupy w tym czasie to już tradycja[1]. Prekłada się to bezpośrednio na wartość koszyka – klienci potrafią w tym czasie wydać w sklepach online nawet o 360 proc. więcej niż w jakikolwiek inny dzień roku[2].
Tym razem Czarny Piątek przypada na 29 listopada, a Cyber Poniedziałek – 2 grudnia. Zakupowe szaleństwo trwa jednak dłużej niż jeden dzień, co widać na przykładzie Black Friday – zwiększone zainteresowanie klientów wypredażami zaczyna się już w środę, szczyt osiąga w piątek, by dopiero w sobotę spaść do poziomu z wtorku[3].
Promocja dźwignią handlu
W Polsce w trakcie promocyjnych dni sklepy obniżają ceny towarów średnio o 50 procent[4]. Nic więc dziwnego, że mimo gorącego okresu predświątecznego, połowa Polaków wstrymuje się z zakupami czekając na te właśnie wypredaże[5] – w zeszłym roku chciało z nich skorystać aż 73 proc. polskich konsumentów[6].
Również w tym roku Polacy planują intensywne zakupy – średnio po cztery rzeczy na osobę o łącznej wartości 663 zł. Co ciekawe, więcej chcą wydać mężczyźni (preciętnie 877 zł) niż kobiety (476 zł)[7]. Co czwarty polski konsument na okazje poluje tylko w Internecie, a dwie trecie zarówno w sieci, jak i sklepach stacjonarnych. W efekcie to kluczowy okres dla handlu online – sprzedaż rośnie wówczas nawet dziesięciokrotnie[8].
– Podczas wypredaży korystamy przede wszystkim z promocji w sklepach odzieżowych i obuwniczych. Na drugim miejscu znalazły się kosmetyki i perfumy, a na trecim – spręty elektroniczne. Chętnie kupujemy też urądzenia do kuchni i produkty AGD[9]. To podobne kategorie do tych popularnych na co dzień – zauważa Marcin Glogowski, Dyrektor Zarądzający PayPal w Europie Środkowo-Wschodniej.
Oszuści też kochają listopadowe promocje
Wraz ze wzrostem popularności Black Friday i Cyber Monday, rośnie zagrożenie ze strony cyberprzestępców. Prełom listopada i grudnia to czas, w którym odnotowuje się aż o 18 procent więcej prób oszustw niż w innych okresach roku[10].
– To właśnie w trakcie wypredaży czujność jest szczególnie istotna – gdy robimy zakupy w biegu, na gorąco i chcemy jak najszybciej upolować okazje. Dlatego tak ważne jest korystanie z metody płatności, która zagwarantuje, że gdyby coś poszło nie tak, otrymamy pomoc – podkreśla Marcin Glogowski z PayPal. – Taką potrzebę widać szczególnie w przypadku zakupów robionych na urądzeniach mobilnych. Według badania PayPal i Ipsos już trzy czwarte konsumentów na całym świecie kupuje mobilnie, ale ponad połowa ma obawy dotyczące bezpieczeństwa takich transakcji.
Według analiz, 1,36 proc. wszystkich transakcji preprowadzonych podczas Black Friday i 1 proc. transakcji w trakcie Cyber Monday może być próbą oszustwa. Zakładając, że preciętna wartość jednej preprocesowanej płatności w tym czasie na świecie wynosi 243 USD (ok. 950 PLN)[11], straty sprzedających i kupujących na całym świecie mogą iść w tysiące dolarów.
O PayPal:
Od ponad 20 lat PayPal pozostaje na czele cyfrowej rewolucji w płatnościach. Wykorystując technologię sprawia, że usługi finansowe i handel są wygodniejsze, bezpieczniejsze i bardziej przystępne cenowo. Platforma PayPal wspiera ponad 300 milionów konsumentów i sprzedawców na ponad 200 rynkach, ułatwiając ich rozwój i dostęp do globalnej gospodarki. Więcej informacji: www.paypal.com
[1] Interaktywnie.com, Black Friday. Kim są i czego szukają osoby polujące na wypredaże?
[2] Clearhouse
6 Black-Friday.Global, Black Friday: tendencje ostatnich lat
[4] Black-Friday.Global, Black Friday: tendencje ostatnich lat
[5] KPMG, Wypredaże i promocje – jak zmieniają się zwyczaje zakupowe Polaków
[6] PayPal x Censuswide, Holiday Survey 2018
[7] Picodi, Black Friday 2019 według Polaków
[8] Black-Friday.Global, Black Friday: tendencje ostatnich lat
[9] Black-Friday.Global, Black Friday: tendencje ostatnich lat
[10] Help Net Security, Online shopping fraud to surge during Black Friday and Cyber Monday
[11] ACI Worldwide
źródło: Biuro Prasowe
Załączniki:
Hashtagi: #BIZNES #Konsument
